La logistique c'est pas tous les jours facile, et je voudrais remercier la personne du service clients de votre agence ainsi que toutes les personnes qui ont fait en sorte que je reçoive mon colis dans l'après-midi, avec seulement 24h de décalage au lieu de 48h. Bon courage avec cette canicule !
Une belle bande de menteur!! J'étais chez moi, et ils osent me dire "livraison échoué car destinataire absent" J'ai vérifié sur mes caméras de surveillances et je n'ai pas rêvé personne n'est passé! Il va falloir m'expliquer car j'ai du mal à comprendre!!
Société TNT non fiable. Colis livré au relais dépôt au lieu de l'adresse de livraison. Ça coûte moins cher et ça rapporte autant que de faire le taf. Ça a un nom, c'est du .....
UNE HONTE.
Dommage que le minimum soit d’une étoile sinon au vu du travail des livreurs j’en aurai mis 0 !!
Étant professionnelle j’ai demandé une livraison express (mais quelle blague) a 2 reprises les livreurs ne m’ont pas livré avec comme excuse que j’étais absente. Alors que j’étais bel et bien présente dans mon magasin !!
On me fait payer 17€ de frais de port pour à 2 reprises ne jamais voir le livreur. Choisissez bien vos livreurs car à première vu ce que vous avez ne veulent pas prendre la peine de faire leur travail correctement.
Après un appel au centre on me propose de faire 1h de route le lendemain à 7h du matin pour moi même récupérer mon colis. TNT merci de préparer ma fiche de paie et mon dédommagement pour le gasoil.
Bonjour,je viens de recevoir un message concernant ma livraison en me disant que je suis absent et pourtant je suis bien chez moi. Je paie une livraison pour qu'on me dise que mon colis et en point relais. C'est la deuxième fois que l'on me fais le tour. Vous serez prier de voir avec votre livreur pour qu'il aille me rechercher mon colis et me le livrer à mon domicile. Je vous remercie
A fuir de toute urgence le livreur ne prend pas la peine de venir frapper chez vous. Des feignants il y a tellement de demandeur d emploi que eux ferait mieux
Comme d habitude, colis déposé en point relais le livreur n a pas daigné passer à mon domicile. Et les reclamations sont clôturées automatiquement. Nul.