Les Coursiers autour de moi

Colis qui devait être livré ce samedi et pas livré ce jour le 11/12/2023 le livreur indique absence pour samedi alors que j’étais chez moi !!!!! C’est une blague ! Déçue !

Bonjour, Je viens de contacter le gérant du relais colis les 4 saison qui me confirme n'avoir signé aucun bon de livraison,ni réceptionné aucun colis à 9h42 le vendredi 3 août 2018 de la part d'un livreur TNT! Donc le gérant ma assuré qu'il allait porté plainte pour faux et usage de faux car je lui ai fourni tout les documents à charge cordialement.

Société à fuire il mène les gens en bateau prétent être passé et ne vient pas .pas avis de passage pas appel et reporté la livraison au lendemain sa fait une semaine que sa traîne.

NUL, une HONTE ne JAMAIS prendre ce moyen pour la livraison de colis A FUIR Service client infecte au téléphone, livreur qui ne sonne pas, trouve des prétextes pour ne pas livrer, ne dépose pas le colis au relai colis et finalement renvoie le colis à l'expéditeur dans votre dos A se demander comment ils font pour encore avoir des clients !!!!

Le livreur a déposé du matériel de bloc opératoire ainsi que des médicaments à l'extérieur du bâtiment en dehors des horaires d'ouvertures. Outre l'aspect onéreux de ces produits, la nature de ceux ci font qu'on ne peut les laisser à la portée de tous (matériel stérile, médicament cytotoxique, ...). Ce ne sont pas des bonbons ou du PQ. 11 colis déposés à même le sol disponibles à n'importe qui. Quand j'ai appelé pour me plaindre et après un échange verbal houleux, on m'a rétorqué que je n'avais pas à me plaindre car le livreur avait fait ça pour me faire plaisir afin que j'ai mes colis. Manque total de professionnalisme, les colis auraient pu être déposés à l'accueil du bâtiment ou la livraison reportée.

Je prend ce service pour une livraison suite à une catastrophe chez La Poste. Que ne fut pas ma surprise lorsque, toute la semaine chez moi, j'apprends qu'ils ne m'ont pas livré mon colis car j'étais absent. Mais qu'en plus de ça, au lieu de mettre le colis dans les points relais à côté de chez moi, il me le dépose à plusieurs dizaines de kilomètres. Franchement, une grosse blague. Arrêter de faire votre travail si vous savez pas le faire hein.

Comme d habitude, colis déposé en point relais le livreur n a pas daigné passer à mon domicile. Et les reclamations sont clôturées automatiquement. Nul.

L'Agence ne préviens pas quand ils ne passeront pas le jour J et pour les joindre il faut encore payé

Livreur qui vien même pas cher vous dépose le colis directement dans un point relais

Coli non reçu alors que sur le suivis c noter livré.... avant débaucher veuillez faire passer des teste de vu sa évitera les erreur d'adresse

Très mauvaise note car "le livreur ne nous trouvant pas"(?), en plein centre ville de TROYES, s'est débarrassé de ce problème en déposant notre carton chez un opticien(?) de sa tournée en indiquant que notre colis était "non localisé-non livrable"(???).C'est le dit opticien ( du premier mai), qui a eu l'honnêteté de nous téléphoner et il a fallu que nous prenions la voiture pour le récupérer. Attention clients de TNT: le centre ville n'est plus livré. Les concurrents par contre, y arrivent. Cherchez l'erreur!

Aujourd'hui j'ai eu affaire à un livreur très consciencieux. Il a pris le temps de m'appeler 2 fois (la première fois je n'ai pas pu décrocher). Je lui explique qu'au vu de la rapidité de la livraison ( oui oui je vous assure c'est vrai ! ) Je n'ai pas pu reprogrammer la livraison. Je lui ai proposé de livrer le colis chez mes parents qui habitent 2 rues plus bas. Ni une ni deux, il me dit ok et livre dans les 5 minutes. Merci monsieur pour votre travail, les 5 étoiles sont pour vous.