Les Coursiers autour de moi

Colis bloqué j'ai envoyé 2 mails sois disant on contatc dans les 24 heures cela fait 4 jours je ne sais pas quoi faire pour récupérer mon colis

NUL !! livraison indiquée sur le site, le jeudi chez moi mais Rien reçu !! Apres recherche de TNT réponse le Lundi suivant, pour me dire que le colis a été livre chez une autre personne car soit disant absent et bien sur sans un mot dans la boite aux lettres pour indiquer ou se trouve l'objet , ni d excuses !!!

Je met 1* parce qu'on ne peut pas mettre 0 Nul nul nul je reçois un message ce matin pour me dire que 2 colis qu'il arriver dans la journée Résultats je reste à la maison , j'attend encore et encore Il est 17h30 , toujours pas de colis J'appelle l'agence TNT Express de Lesquin on me répond " bah madame si c'est pas aujourd'hui c'est demain " Résultat je n'ai pas bouger de chez moi de la journée et je reçois un SMS qui me dit "TNT Express à tenter de livrer sans succès " c'est pas se foutre de la gueule du monde ça ? Menteur , incapable , service client téléphonique qui prend les gens pour des cons en plus PLUS JAMAIS !!!!

INCOMPÉTENCE EXCEPTIONNELLE !!! LAMENTABLE, MÉRITE ZÉRO ÉTOILE ! Suite à une commande internet je choisis l'option livraison express par TNT. Livraison prévue le mercredi (le lendemain de ma commande). Évidemment la livraison n'a pas été faite, reportée au vendredi (le jeudi étant férié). Suite à 1 mail de ma part, ils me renvoient 3 mails le vendredi matin me confirmant la livraison ce jour dont le dernier m'affirmant que la livraison sera effectuée avant 13h00. TOUJOURS RIEN ... Puis à nouveau un mail le lundi me prévenant de la livraison ce jour : RIEN, PERSONNE ! Puis le mardi rebelotte : RIEN ET TOUJOURS PERSONNE ! Au final j'ai annulé ma commande. Merci TNT! Dorénavant je vérifierai avant chaque nouvelle commande que le transporteur n'est pas TNT sinon je commanderai ailleurs. J'ai envie de dire :TNT = AMATEURISME PROFESSIONNEL ! Je ne peux que vous conseiller de choisir un autre transporteur.

Service client déplorable. Des mises en attente de plus de 10 minutes pour se faire raccrocher au nez, puis des transferts de service en service sans pouvoir joindre personne, pour s'entendre dire, on ne peut rien faire, le livreur passera demain, ou alors cet après midi !!! Oui mais quand, j'attends depuis 2 jours !!! Ben je ne sais pas !!!! TOP !!!

Ont perdu mon colis à l'aéroport, j'ai dû les recontacter 3 fois pour qu'ils me donnent enfin une réponse

Inadmissible ne fait plus le relais dhl et ne le précise pas sur le site 30 km pour rien aller retour il s’agit d un manque de professionnalisme

Comme d habitude, colis déposé en point relais le livreur n a pas daigné passer à mon domicile. Et les reclamations sont clôturées automatiquement. Nul.

Livraison le jour prévu, colis en bon état. Pas de surprise

lamentable de parler a robot

Personnel gentil

Très pro