Les Coursiers autour de moi

Une belle bande d'incapables !! Mon adresse n'existe soit disant pas du coup mon colis reste au dépôt sans même que je ne sois informé. J'appelle le service client 3 jours de suite pour confirmer que mon adresse est bien correcte et je leurs communique un numéro pour que le livreur puisse me joindre. Pas de nouvelles du colis. Je rappelle le service client pour changer de lieu de livraison vu que trouver mon adresse ou même me contacter dépasse leur domaine de compétence et depuis j'appelle tous les jours le service client qui me dit que mon colis sera livré le lendemain et ça depuis une semaine !! Heureusement que je ne travaille pas comme ça chez mes clients. Bandes d'incapables !!!

J'ai attendu toute la journée une livraison d'un colis Amazon annoncée avant 20h. Pas un mail ou un SMS pour m'avertir que le colis serait livré le prochain jour ouvré (soit le lundi suivant au lieu du vendredi !). Je suis allé chercher mon colis le samedi matin chez TNT Lille-Lesquin. Là non plus, pas d'explication sur le report de livraison par le chauffeur ! Déplorable

Juste lamentable !! Société ouverte de 9h à 18h30 les 2 colis de ce jour que j'attendais ont atterri dans 2 relais colis DIFFÉRENTS soit disant que je n'étais pas ouvert à 9h20 et l'autre colis à 10h00, et pour couronner le tout chez l'un de mes concurrents où il est impossible d'y mettre les pieds. Bien évidemment TNT au téléphone ne peut rien faire une fois qu'ils sont livrés... même ailleurs !!!!! LAMENTABLE PITOYABLE si je pouvais mettre zéro je le ferais... Mais pourquoi les sociétés continuent de travailler avec eux ??? Je n'ai eu que des soucis avec TNT mais là c'est le pompon... alors si vous devez faire un choix (choix que j'ai fais pour la société) fuyez !!!!

Service à fuir, soit le livreur ne passe pas et dépose le colis dans un relais colis alors qu'il y a bien quelqu'un chez nous, soit le colis arrive avec 4 jours de retard, dernière en date, un carton complètement défoncé livré dans un relais, alors que mon épouse était bien chez nous...pour un service payant, 0

Sauvez vous !!!! Agence d'escroc !!!! Livreur qui ne Vient jamais payé plus chère pour allez dans un point retrait parce que les livreur c'est des bras casé qui n'ont pas le temps de sonné!!!

Je n'ai malheureusement pas trouvé de dynamite. Curieux pour un magasin qui s'appelle TNT. Lol

UNE HONTE. Dommage que le minimum soit d’une étoile sinon au vu du travail des livreurs j’en aurai mis 0 !! Étant professionnelle j’ai demandé une livraison express (mais quelle blague) a 2 reprises les livreurs ne m’ont pas livré avec comme excuse que j’étais absente. Alors que j’étais bel et bien présente dans mon magasin !! On me fait payer 17€ de frais de port pour à 2 reprises ne jamais voir le livreur. Choisissez bien vos livreurs car à première vu ce que vous avez ne veulent pas prendre la peine de faire leur travail correctement. Après un appel au centre on me propose de faire 1h de route le lendemain à 7h du matin pour moi même récupérer mon colis. TNT merci de préparer ma fiche de paie et mon dédommagement pour le gasoil.

Tres déçu de cette société au téléphone personne ne repond , le livreur n'est jamais passer et pourtant le suivie de commande dit colis livré. incompétent

Colis non livré deux fois de suite et service client toujours occupé ! Le mieux c'est que quand ça décroche ils ne vous entendent pas !NUL

Super gentil

Très pro

Chez TNT on ne sait pas comment fonctionne une sonnette. Je suis en congé, donc présent, le portail ouvert, véhicule dans la cour et pourtant... le livreur affirme qu'il n'y a personne!!! J'ai pourtant été livré par l'entreprise GEODIS ce matin à 8h30! Peut-être qu'à la concurrence les livreurs ont reçu une formation "appuyage sur sonnette"!?! Toujours les mêmes raisons invoquées et rien ne change. Le livreur ne se donne même pas peine de venir puisqu'il n'y a aucun avis de passage!?!