Un colis "en transit" dans cette agence n'a même pas été livré chez moi. Seulement quelques jours plus tard, je me rends à l'agence et j'apprends qu'il a été renvoyé à l'expéditeur. Inadmissible.
Colis endommagé ,réemballé par Fedex et relivré....dans un dépot à 10 km pour ne pas pouvoir emmettre de réserves à réceptionvsuite à leur destruction du colis .
Incompetent il ne livre jamais les colis à domicile il les mette directement dans un point relais au lieu de livrer à domicile alors que on attend comme des cons
Transporteur qui discrédite la profession ....a fuire...... c'est tout simplement une horreur......il serait temps que la direction change de responsable d'exploitation vu le nombre de commentaires négatifs.... j'ai payé le transport pour être livré à domicile non dans un point relais.Le chauffeur est un menteur il renseigne: client absent à 10h16,depose le colis dans un point relais situé à 3kms de chez moi à 10h16 🤔🤔 j'ai l'impression que c'est les chauffeurs qui font la loi........je reviens je n'ai aucun retour d'information..
Bonjour,je viens de recevoir un message concernant ma livraison en me disant que je suis absent et pourtant je suis bien chez moi. Je paie une livraison pour qu'on me dise que mon colis et en point relais. C'est la deuxième fois que l'on me fais le tour. Vous serez prier de voir avec votre livreur pour qu'il aille me rechercher mon colis et me le livrer à mon domicile. Je vous remercie
À éviter signal que je ne suis pas présente à mon domicile passage à 6h59 mais le plus marrant c'est qu'il me mais comme quoi qu'il a été livré chez le commerçant d'à côté a 10min de chez moi à 6h59 🤔
Surment un enfant de mimi Mathy 👌
Ducoup je vais chez le commerçant indiqué mais bizarrement fermé ouvre a 10h et pas de colis à mon nom la blague
Au final j'appelle le service TNT qui me dit ben non madame je vois que c'est chez t'elle commerçant
Ils nous font tourner en rond!!!
A fuire.....
A fuir !!!!!!!!
Livreur qui dit qu'il a sonner et téléphoner alors que pas du tout... et en plus de sa il ne laisse aucun avis de passage. je ne sais donc pas ou est mon colis a ce jour.
SERVICE CLIENT INEXISTANT!!!!!!!!
Bonjour ,
Une livraison prévu pour le lundi , je paye pour de l'expresse .
Livraison le lundi matin prévu , j'ouvre ma boutique pour que la livraison soit effectuer .
On me note livraison impossible absent ou ferme .
Je contacte le service client , et on fini par me raccroche au nez .
Je déconseille toute livraison avec TNT , ce n'est pas la première fois .
Ne prend pas la peine de livrer à domicile
Déposé le colis en point relais et vous signale absent Malgré une réclamation on vous dis que le colis est en point relais et que si vous allez pas le chercher il partira à l envoyeur
J'attendais un colis d'une grande valeur, résultat sur le suivi c'est marqué "colis livré et signer par la boîte à lettre" je n'ai jamais reçu le colis, et de où une boîte à lettre peut signer ? Incompétent