Colis signalé comme livré alors que j'ai attendu 3 jours entiers à la maison pour sa réception, le livreur n'a même pas pris la peine de sonner ni toquer. Déposé en point relais sans signalisation, heureusement que j'ai pensé à aller voir au cas où. Service client non réactif ni professionnel. Société à fuir à tout prix !!!!!
Les livreurs manquent de professionnalisme. Ils ne prennent pas la peine de se déplacer à votre domicile pour vous remettre le colis (pour lequel vous avez payé une livraison à domicile.)
Ils déposent l'ensemble des colis à un point relais de manière systématique.
La direction semble encourager cette pratique pour augmenter leur rentabilité/profit.
Pas clean du tout. Vécu (et beaucoup d'autres cas relatés) : les chauffeurs ne passent pas à la livraison à domicile, et livrent direct en point relais le plus proche pour lui pour gagner du temps. Vous recevez un beau message "En votre absence, colis livré en point relais" alors que vous étiez présent !
Si j'aurais pu mettre zéro je l'aurais fait ! Cela doit faire au moins 5 fois que J' ai à faire à eux en tant que transporteurs, 5 fois que j'attends chez moi le jour J et ou je reçois un message ou sois disant je n'etais pas chez moi du coup ils ont déposés dans un point relais ! On paye un service pour rien ! Nullissime
Toujours pas réceptionné une commande passée il y a plus de trois semaines!!!! Aucun numéro de suivi de colis, aucune information... Je ne commanderai plus jamais un objet livré par TNT!!!!! A éviter!!!!!
(Traduit par Google) Un très beau paysage et une région viticole très agréable.
(Avis d'origine)
Eine sehr schöne Landschaft und Wein Gegend sehr schön tort .
J’ai prime pour une livraison à domicile et le livreur ne se déplace même pas chez moi et laisse le colis en point relai. Je vais au point relai on me dit colis indisponible alors que le livreur m'a confirmé la disponibilité en point relai. Je suis extrêmement déçu,
À fuir
Bonjour ,
Une livraison prévu pour le lundi , je paye pour de l'expresse .
Livraison le lundi matin prévu , j'ouvre ma boutique pour que la livraison soit effectuer .
On me note livraison impossible absent ou ferme .
Je contacte le service client , et on fini par me raccroche au nez .
Je déconseille toute livraison avec TNT , ce n'est pas la première fois .