même une étoile c 'est trop.
Après 2 appels je me suis trouvé dans Alice au pays du Zimbabwe . 2 conseillers ou bac-5 incapables de donner des renseignements.Apres 1 heure d'acharnement on me dit: le colis est a périgueux. Je fais déplacer un ami car après 72 au lieux de 24h "prestation facturée" on commence à avoir le sentiment d'êtres pris pour un CON. A ce moment là ; on arrive a l'apogée de leur incapacité . Les colis sont à limoges.Il est temps d arrêter les formations payées par le département à des incapables; il vaut mieux l'investir pour des routes.
Et comme disait Georges Brassens "Le temps ne fait rien à l'affaire, quand on est con, on est con".
Pas clean du tout. Vécu (et beaucoup d'autres cas relatés) : les chauffeurs ne passent pas à la livraison à domicile, et livrent direct en point relais le plus proche pour lui pour gagner du temps. Vous recevez un beau message "En votre absence, colis livré en point relais" alors que vous étiez présent !
Commandé un meuble sur Cdiscount, le livreur est sois disant passé, mais aucun coup de téléphone. Cette seule étoile n'est même pas mérité 😅
Des bons à rien, tu essayes de téléphoner, tu en as pour 15€ de hors forfait et pour quoi ? Bah pour rien étant donné qu'ils ne sont pas foutus de répondre non plus.
Résultats, ils ont renvoyé le colis direct à Cdiscount.
PS: VOUS NE SERVEZ À RIEN
Un conseil , si vous souhaitez qu un colis arrive en temps et en heure et bon état fuyez cette société . Sur trois colis devant être reçu dans la semaine , deux colis que j ai dû aller chercher moi même à l agence tnt parce deux jours de retard et aucune perspective de livraison et le dernier colis que je n est pas encore reçu vient d être notifié comme endommagé . Plus jamais TNT
Si j'aurais pu mettre zéro je l'aurais fait ! Cela doit faire au moins 5 fois que J' ai à faire à eux en tant que transporteurs, 5 fois que j'attends chez moi le jour J et ou je reçois un message ou sois disant je n'etais pas chez moi du coup ils ont déposés dans un point relais ! On paye un service pour rien ! Nullissime
Être incompetent doit être un critère primordial pour etre engagé en tant que livreur chez tnt. À chaque fois le livreur ne prend pas la peine de livrer à la maison, il depose directement dans un relais colis à plusieurs km de chez moi. C'est pas comme si on payait plus cher...
J'ai visiblement eu de la chance vu les autres avis, mais de mon côté le livreur est venu, a porté le colis (35kg) jusque ma porte, le tout avec ponctualité et politesse :).
Une belle bande de menteur!! J'étais chez moi, et ils osent me dire "livraison échoué car destinataire absent" J'ai vérifié sur mes caméras de surveillances et je n'ai pas rêvé personne n'est passé! Il va falloir m'expliquer car j'ai du mal à comprendre!!
Toujours pas réceptionné une commande passée il y a plus de trois semaines!!!! Aucun numéro de suivi de colis, aucune information... Je ne commanderai plus jamais un objet livré par TNT!!!!! A éviter!!!!!
Même chose :( Tentative de livrer dans un Point Relais (qui a refusé), alors que nous attendons le colis à domicile, comme prévu dès le début avec la commande ... Incroyable ...