Les Coursiers autour de moi

Service client inexistant.... le livreur ne passe pas, n'appelle pas .... j'attend pour rien, au final je vais devoir aller chercher le colis à Lesquin sinon je ne le recevrais jamais. Pire expérience de livraison.

Mon colis a près de 1500euros : troué, arraché, à pris la pluie et a plus d’une semaine de retard. Sans parler des livreurs qui te foutent le carton sur toi alors que tu es en fauteuil (carton de 20kg). Je songe sérieusement à aller plus loin que ce simple commentaire. Scandaleux, honteux !!! Je n’ai jamais vu ça !!!

Colis livré par FedEx qui réclame 81 euros de frais/douane. OK je paye à la livraison par chèque. Je reçois quelques mois plus tard une mise en demeure de payer 28,80 euros correspondant à des droits de douane pour cette même livraison. Je contacte alors FedEx qui ne sait pas me dire le pourquoi du comment cette somme s'ajoute à la première ! Je reçois alors une lettre de INTRUM recouvrement amiable pour payer les 28,80 euros ! Une honte ! Malheureusement certains vendeurs à l'étranger ne livrent qu'avec FedEx. C'est peut-être mieux géré à l'étranger qu'en France.

Il préfère prendre la défense d'un "partenaire" relais colis au lieu d'entendre leur clients. L' expéditeur et le destinataire ne les intéressent pas. Cornine heureusement que tu es à l'autre bout du téléphone, quelle arrogance !!! Je ne veux plus jamais faire transiter mes colis par TNT Lesquin, mais bien sûr ils ont déjà un coup d'avance ils changent de nom. Donc ne passez pas non plus par Fedex Lesquin.

Ils sont champions pour perdre les colis . ( Les livreurs bip les colis comme quoi il sont livrés alors que cela n'est pas le cas. ) Chercher l'erreur .et pour avoir les info il faut appeler un numéro surtaxé !😡

Colis "en livraison" depuis 1 semaine (une semaine pour relier Chambéry et Albertville, j'aurais été plus rapide à pieds) donc clairement un colis perdu (volé sans doute) et aucun moyen de contacter l'agence 👌🏻

Y suis allé 5/6 fois. Aucun soucis sur l état des colis. Les personnes qui nous les remettent sont très agréables. ...ce centre est à recommander

(Traduit par Google) Excellent. (Avis d'origine) Exellent.

Scandaleux j’attends depuis le 1er fevrier mon ramassage aucunes nouvelles aucun retour impossible de les contacter et d’en savoir plus j’ai attendu toute la journée pour rien … Surtout à éviter faite attention !

UNE HONTE. Dommage que le minimum soit d’une étoile sinon au vu du travail des livreurs j’en aurai mis 0 !! Étant professionnelle j’ai demandé une livraison express (mais quelle blague) a 2 reprises les livreurs ne m’ont pas livré avec comme excuse que j’étais absente. Alors que j’étais bel et bien présente dans mon magasin !! On me fait payer 17€ de frais de port pour à 2 reprises ne jamais voir le livreur. Choisissez bien vos livreurs car à première vu ce que vous avez ne veulent pas prendre la peine de faire leur travail correctement. Après un appel au centre on me propose de faire 1h de route le lendemain à 7h du matin pour moi même récupérer mon colis. TNT merci de préparer ma fiche de paie et mon dédommagement pour le gasoil.

Attention : quand vous arrivez à Fresne-les Montauban TNT se trouvez rue en parallele avec Mc Donald's

Le soin des colis n'est vraiment pas la priorité de l'entreprise