Service nul, nul, nul
on paie un transport pour etre livré en 24H. mes colis sont a l'agence située à 12 kms de chez moi depuis 3H40 du matin et l'on vous indique que c'est toujours en cours de livraison à 16H10 !!
après appel téléphonique SURTAXE, la personne basée dans une destination folklorique vous répond avec un certain détachement:
Prenez votre véhicule et vous pouvez aller récupérer vos colis ....
fin de la conversation!!!!!
c'est sûr qu'avec ce professionnalisme l'économie et l'attractivité Française se portera mieux.
A bon entendeur.....
étant donné que pour laisser un commentaire, il faut indiquer au minimum 1 étoile. Sinon c'était bien évidemment 0.
Je recommande fortement d'appeler ce transporteur sérieux, efficace, rapide, soigneux, aimable un appel l'aveil le lendemain j'ai pu avoir mes affaires, habitant à 500 km une rapidité de livraison, je n'y croyais même pas.
C'est même Madame "la gérante" qui c'est déplacé, encore merci à elle.
Prix attractifs je referais appel à faucon express bientôt!!👍🤞
Merci merci merci beaucoup !!!
Pour avoir travaillé une dizaine de fois avec cette entreprise, je la recommande. Simple et efficace, livraison dans les délais et sans soucis, les interlocuteurs sont agréables et souriant..ça fait la différence !!
Une catastrophe!!! colis livrés avec une semaine de retard dans le meilleur des cas sinon bien entendus colis perdus, ou livrés dans un état pitoyable, service client déplorable qui ne trouvent aucunes solutions d autant plus si vous êtes le destinataire des colis ils vous renvoient vers l expéditeur et débrouillez vous avec ça.
Avis partagé après plusieurs mauvaises expériences. Évitez de passer par ce transporteur vous aurez des soucis en moins.
Livreur ne veut pas livrer mon adresse et laisse des : "lieu inaccessible" ou encore "destinataire absent" alors que je l'attendais dehors dans la rue
J'ai du me déplacer moi même à 30 minutes en voiture de chez moi pour récupérer mon colis.
Les personnes du support téléphonique, en revanche, étaient très agréables bien que ne semblaient pas surpris de ce que je leur rapportais.
La preuve de livraison (disponible plus de 72h après le premier message) a été falsifiée, car ce n'est pas ma signature.
La livraison n'a pas eu lieu à domicile, comme indiqué dans le message de livraison.
De plus, le colis n'a pas été livré dans le point relais indiqué (attestation du gérant). Nous sommes toujours dans l'attente du colis et des informations de TNT.
La livraison est censée être faite à domicile.
J'étais chez moi toute la journée et j'apprends par mail que le transporteur a déposé mon colis en point relais sans même prendre la peine de venir à mon domicile (absence soi disant).
Je déconseille fortement la livraison avec Tnt, ce sont des escrocs !!
Je voudrais remercier véritablement le professionnalisme de Louis un livreur de tnt, j'espère qu'il se reconnaîtra. 😁. Sourire et amabilité à été à la livraison. Du colis.