Les Coursiers autour de moi

Trois fois que je passe par eux pour avoir une livraison soit disant dans les 24h pour une urgence et à chaque fois il y a un souci, colis perdu ou alors les livreurs qui passent aux points relais en dehors des heures d'ouvertures. Payer des frais 2x supérieurs aux concurrents pour un service aussi minable c'est une honte. C'est la dernière fois pour moi.

Service cher et scandaleux. Les livreurs sont probablement recrutés en sortie de prison, vu leur malhonnêteté latente. Ils vous annoncent être passés à votre domicile et que vous étiez absent, pour pouvoir passer directement déposer votre colis en point relais tres loin, comme ça leur tournée dure 20 minutes en tout. Le SAV téléphonique est également honteux, on vous raccroche au nez après 20 minutes et on vous ment sans vergogne ! Fainéantise et malhonnêteté, ils feraient de bons hommes politiques !!

Par deux fois, je n'ai pas pu réceptionné mon colis car selon l'avis j'étais absente ... Or j'étais chez moi et aucun livreur ne sais présenté. Bref un service pas terrible!

J'attends un colis depuis quelques temps , il était censé arriver ce matin , j'ai donc posé une journee de repos afin de le réceptionné mais bizarrement le livreur à supposer que j'étais absent ... Alors que j'étais présent et à l'affût de son arrivée , bref une belle brochette de feignants

Service à fuir, soit le livreur ne passe pas et dépose le colis dans un relais colis alors qu'il y a bien quelqu'un chez nous, soit le colis arrive avec 4 jours de retard, dernière en date, un carton complètement défoncé livré dans un relais, alors que mon épouse était bien chez nous...pour un service payant, 0

NUL, une HONTE ne JAMAIS prendre ce moyen pour la livraison de colis A FUIR Service client infecte au téléphone, livreur qui ne sonne pas, trouve des prétextes pour ne pas livrer, ne dépose pas le colis au relai colis et finalement renvoie le colis à l'expéditeur dans votre dos A se demander comment ils font pour encore avoir des clients !!!!

Ne livre plus à domicile ! Prend comme excuse que l'on est pas présent, alors que l'on attend le colis à la maison. Envoi des messages de livraison effectuées à plus de 10 km du domicile. Et pour finir, un colis fantôme qui n'est jamais livré ! Service client Inexistant ! Téléphone en réclamation inexistant ! Pas de réponse du service client ! Bravo Fedex TNT continuez comme ça, vous êtes l'image de la France d'aujourd'hui !

Service rapide pour récupération des colis

Rapide souriant

Agence pas du tout sérieuse qui ne livre pas les colis à domicile ! Ils laissent tout dans un point relais et à vous de vous débrouiller pour le récupérer ensuite... Et pendant ce temps là vous avez tout de même payé pour une livraison à domicile... La personne du point relais m'a confirmé qu'ils faisaient ça tout le temps. Honteux !

Colis en dépôt restant beaucoup plus simple que Chronopost et stationnement avec de la place.

Je reçois un coup de fil du livreur me précisant qu'il sera devant chez moi dans dix minutes. Au bout d'une demi heure je dois m'absenter pour un impératif, il me rappelle lorsqu'il se trouve devant chez moi, mais je l'informe qu'au bout de 30 minutes j'ai dû partir, il m'a engueulé en me disant que j'aurais pu le prévenir en effet laisse il aurait aussi pu respecter son délai ou même l'informer de son retard, bref j'ai récupéré mon colis à l'antenne TNT auprès d'une personne très cordiale et compétente ce qui justifie ma note