Les Coursiers autour de moi

Nuls ! on me dit que j'étais absent vendredi alors que j'étais chez moi. j'appelle le fournisseur il me dit que je serai livré le lundi. Le lundi personne, le mardi matin on me demande une confirmation d'adresse (si vous êtes venu vendredi c'est que l'adresse était bonne ), je confirme malgré tout l'adresse. Le mardi après midi on m'informe que le colis est reparti chez le fournisseur parce que depuis 5 jours chez vous !!! Je recontacte le fournisseur il renvoie un colis mais cette fois ci en point relais ( alors que j'ai payé une livraison à domicile) .Le jeudi je suis informé que le colis est en point relais , j'y vais je suis bien dans la liste mais mon colis n'est pas là. j'y retourne aujourd'hui est toujours rien. Une semaine de retard 2 aller-retours au point relais et toujours pas de colis!!! C'est une honte d'avoir si peu de professionnalisme !! J’ai recontacté le fournisseur pour l'informer ça va prendre encore 72h de plus . Merci TNT!!! c'est certain maintenant je vérifierai le transporteur avant de commander, terminé TNT!!

Hier j'aurai dû recevoir un colis que j'attendais avec impatience et qui était plus que précieux. Je constate aujourd'hui que le colis est indiqué comme livré alors que je n'ai rien reçu et surtout rien signé. J'ai réalisé une réclamation mais étant donné que le service client n'est pas disponible le samedi je n'aurai de réponse avant lundi. J'ai peu d'espoir de retrouver mon colis et pourtant il coûte tout ce que j'ai. Malheureusement je n'avais pas le choix de livraison et la naïveté de croire qu'un transporteur ayant prêté serment ne s'emparera pas d'un produit qui n'est pas à lui. J'attends maintenant une réponse et j'espère surtout pouvoir éviter à d'autre de vivre ce que je vis.

SERVICE PLUS QUE MÉDIOCRE ET SAV MAUVAIS . Si vous souhaitez ne pas recevoir vos colis , adressez vous à TNT : j' ai commandé 4 cartons de vin , depuis le 5 /09/2018 , TNT m' envoie des SMS m' annonçant la livraison mais chaque jour , je ne suis pas livrée car le carton est abimé , une bouteille cassée etc .....ce n 'est en plus pas la première que cela arrive !!!! SOCIÉTÉ DE TRANSPORT A ÉVITER ABSOLUMENT ce 02 juillet , nouveau problème : le livreur dit que j' étais absente de mon domicile et a livré dans un point relai ALORS QUE J’ÉTAIS PRÉSENTE TOUTE LA MATINÉE .J' ai contacté le SAV : "je vais signaler l' incident " me dit la télé conseillère !!!!!! ENTREPRISE QUI S MOQUE PLUS QUE RÉGULIÈREMENT DE SES CLIENTS .A FUIR

J'ai été bien accueilli et ils ont été très pro.

Colis "en livraison" depuis 1 semaine (une semaine pour relier Chambéry et Albertville, j'aurais été plus rapide à pieds) donc clairement un colis perdu (volé sans doute) et aucun moyen de contacter l'agence 👌🏻

Pas mal mais trop commercial manque de relationnel accueil un peu juste

Bien

Je prend ce service pour une livraison suite à une catastrophe chez La Poste. Que ne fut pas ma surprise lorsque, toute la semaine chez moi, j'apprends qu'ils ne m'ont pas livré mon colis car j'étais absent. Mais qu'en plus de ça, au lieu de mettre le colis dans les points relais à côté de chez moi, il me le dépose à plusieurs dizaines de kilomètres. Franchement, une grosse blague. Arrêter de faire votre travail si vous savez pas le faire hein.

Vos livreurs sont de vrais fainéants!!!!!!!!!!!!!!!!!! , dire qu'ils sont passés en livraison et qu'il y avait quelqu'un au domicile et de plus indiqué d'avoir laissé un avis de passage fantôme car aucun document. Vous pouvez vous féliciter !!!!

Je reçois un message "en raison de votre absence votre colis a été déposé chez un commerçant", alors que je travaillais devant la maison toute la matinée, je n'ai vu personne passer. C'est une honte, j'ai payé la livraison, et en plus un commerçant à 10km de chez moi. Bon de transport : 6223565031015576.

Colis non livré ce jour, destinataire absent impossible de déposer l'avis de passage : Une grosse blague, présent à mon domicile, boite à lettre vide et accessible pour y déposer l'avis de passage... Le livreur n'a pas pris la peine de me livrer et a préféré donner des infos éronnées.. Je ne recommande pas !

Coli non reçu alors que sur le suivis c noter livré.... avant débaucher veuillez faire passer des teste de vu sa évitera les erreur d'adresse