mon cas perso avec TNT EXPRESS :les livreurs disent etre passer à mon domicile alors quil n'en ai rien , ensuite au telephone une conseillere me dit que le colis sera disponible en relais colis chose qui me conviens à 16h30 , ensuite ils repondent aux mails envoyer entre deux et la la livraion sera reporter lundi , j'ai payer 20 euros , cette ARGENT EST SORTIS DE MON COMPTE BANCAIRE POUR UNE LIVRAISON EXPRESS soit ce vendredi 7 novembre 2014 , pas le lundi suivant , donc vous devez respecter le contrat ou me rembourser en passant pas cdiscount