Service client inexistant.... le livreur ne passe pas, n'appelle pas .... j'attend pour rien, au final je vais devoir aller chercher le colis à Lesquin sinon je ne le recevrais jamais. Pire expérience de livraison.
À fuir. Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles.
Colis indiqué comme livré mais aucun colis chez moi.
Service client qui nous dit qu'il n'y à aucune solution et quand on hausse un peu le ton, plus de réponses. Toutes les personnes passant par vous on un problème ... Attention au représailles 🙂
Aucune livraisons faites en temps et en heure ! c 'est horrible !
On peut essayer d 'appeler autant que l'on veut mais il est impossible d 'avoir quelqu'un au téléphone !
Environ 10 min d 'attente pour qu'on nous raccroche au nez ! Ne pas oubliez que c 'est un 08.... donc le service est payant ! Tout est a revoir ! #Vraiment déçus
Une catastrophe!!! colis livrés avec une semaine de retard dans le meilleur des cas sinon bien entendus colis perdus, ou livrés dans un état pitoyable, service client déplorable qui ne trouvent aucunes solutions d autant plus si vous êtes le destinataire des colis ils vous renvoient vers l expéditeur et débrouillez vous avec ça.
Avis partagé après plusieurs mauvaises expériences. Évitez de passer par ce transporteur vous aurez des soucis en moins.
Colis soit disant livré en relais, mais finalement non livré, programmé pour sa 4e relivraison, impossible de joindre le service client par téléphone, TNT ne répond pas au formulaire de contact mis en place sur leur site : une vraie honte
Bonjour ,
Une livraison prévu pour le lundi , je paye pour de l'expresse .
Livraison le lundi matin prévu , j'ouvre ma boutique pour que la livraison soit effectuer .
On me note livraison impossible absent ou ferme .
Je contacte le service client , et on fini par me raccroche au nez .
Je déconseille toute livraison avec TNT , ce n'est pas la première fois .
Je voudrais remercier véritablement le professionnalisme de Louis un livreur de tnt, j'espère qu'il se reconnaîtra. 😁. Sourire et amabilité à été à la livraison. Du colis.
Il faut m'expliquer comment on peut venir livrer entre 12h et 14h quand on est une société ?
Le livreur doit vraiment être intelligent pour ceux dire je livre a 14h .... non monsieur préfère venir entre 12h et 14h quand le personnel rentre chez soit manger .
Bizarre j'ai ceux problème que avec tnt FedEx
Catastrophe
Ils annoncent le site ouvert et quand tu te présentes à l'agence c'est fermé !! Livreurs à éviter !! Et quand d tu tentes de les appeler tu restes plus de 5 min en attente sur un numéro payant et toujours personne ! Aucun respect du client ! Moi j'appelle ça des pompes à fric ! Une HONTE !
Pour l'agence de Troyes et en particulier le chauffeur qui assure ramassage et livraisons sur le secteur de Saron sur Aube et Marcilly sur Seine, excellent travail ! Ce chauffeur fait démentir les nombreuses critiques formulées à l'égard de l'entreprise.
Un jour inshallah Comme on dit tu seras livrer entreprises à 1.2 km de chez moi sûrement trop loin pour zux faut que je me déplace tout seul ras le bol des gens qui savent pas travailler genre tjr rien 2 fois j envoie des mails apparemment il est passer aloès que il y avais des personnes chez moi jamais passer