Mon colis devait être livré à mon domicile, mais le livreur a estimé que je préférais le retirer en relais colis. Pourtant j'étais présent chez moi ce jour là .
Soit, cependant il ne m'a pas indiqué quel relais colis, donc je suis allé sur internet pour faire une réclamation mais surtout connaitre la destination de mon colis. Après l'envoi de trois mails n'ayant toujours aucune réponse, je me suis dit je vais téléphoner au numéro surtaxé et là après plus de dix minutes d'attente la téléconseillère a enfin pu me donner le nom et l'adresse du relais colis ayant reçu ma livraison.
Enfin bref, TNT je ne recommande en aucun cas ce transporteur qui n'est nullement professionnel.