Les Coursiers autour de moi

Colis endommagé ,réemballé par Fedex et relivré....dans un dépot à 10 km pour ne pas pouvoir emmettre de réserves à réceptionvsuite à leur destruction du colis .

suit pas aller

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j attend un colis depuis le 13 aout , je n ai eu aucun avis de passage alors que j etais chez moi ! c est pourtant simple comme un coup de fil! amazon le fait ! résultat le colis a été deposé dans un point relais et eux me dise qu'il n ont rien pour moi . TNT indique le nom d un magasin qui ne porte meme plus ce nom la ! sur le site TNT il sont incapable de me donner la preuve de livraison au point relais . en attendant j ai payé un colis que je n'ai pas ! et TNT ne fait aucune recherche sur le colis !

Attention : quand vous arrivez à Fresne-les Montauban TNT se trouvez rue en parallele avec Mc Donald's

Personnel gentil

appel à 5h30 du matin pour nous donner l'adresse ou le livreur va laisser le colis alors qu'il était prévu en livraison. livreur qui ne parle pas français, impossible de discuter avec, mr extrêmement desagréable et absolument pas professionnel. Je le rappelle aujourd'hui pour qu'il me ramène le colis, mr insultant. société à bannir. En ce qui me concerne ils n'auront plus l’accès à nos ateliers. TNT une société qui vous veut du mal !!

Colis signé par le livreur soit disant livré si je me fi au suivi. je n'étais pas la jour de la livraison, je n'ai pas mon colis et les réclamations n'aboutissent à rien étant donné qu'il est marqué livré 400€ de perdu et un livreur qui a du se faire plaisir. 2 mois d'appel entre le service client et le bureau sur Nîmes rien a faire les personnes sur place ne sont pas capables de répondre au question si il n'y a pas de responsable a proximité j'ai eu droit plusieurs fois a des " on va lancer une enquête on vous rappelle " pour ne jamais être rappelé.

Les livreurs ne sonnent jamais vous comprenez ils sont tellement pressés ! Après il vous pose le colis dans un point relais qui est forcément loin de chez vous sinon ce n’est pas drôle. Quand on les appel pour leur expliquer ben l’entreprise ne peut soit disant rien faire ! N’oubliez pas tnt que nous payons la livraison ! A cause de vous je ne commanderais sur aucun site partenaire. Vous êtes une entreprise d’incapable ! Au lieur de renvoyer un livreur chercher mon colis pour me le ramener on me dit que c’est à moi de rappeler l’endroit de ma commande pour en passer une nouvelle. Livreur déjà que c’est un métier tranquille, si vous voulez être payer à juste rouler en camion partez chez tnt nimes. Si je voulez un colis en point relais je n’aurais pas payer la livraison. Et oui à 8h30 j’étais bien présent chez moi et personnes n’a sonner.

Envoie d'un mail comme quoi le colis devait arriver aujourd'hui donc je prends ma journée exprès tout ça pour que le colis n'arrive jamais. Départ de Nîmes à 8h00 jusqu'à chez moi, 30 min habituellement, 19h toujours rien. Je ne recommande pas ces livreurs, pas professionnels du tout. Payé le prix fort pour rien.

Lamentable ! Trois jours après la date annoncée de livraison, je n'ai toujours rien reçu ! Le livreur prétend m'avoir téléphoné, ce qui est faux. SANS RIEN ME DEMANDER (et pour cause !) il laisse le colis à un point relai que je n'ai pas choisi (il y en a de plus près), ce qui m'oblige à faire une heure de route. Un message affirme que le colis sera disponible dans la journée à partir de 14 heures. Or, quand j'arrive au point relai, celui-ci est fermé car c'est son jour de fermeture hebdomadaire. Je suppose que le livreur n'a pas pu déposer le colis : un message de plus ! Une société à éviter absolument, je n'ai jamais vu une équipe aussi nulle...

J'attends encore ma livraison depuis deux jours. Aucun messages de la part de qui que ce soit pour prévenir de la non-livraison.. vous êtes obligez d’appeler un numéro surtaxé à 20cts la minute pour avoir des infos...et encore, on vous dis juste que votre colis sera livré le lendemain! A quoi cela sert-il de facturer des livraisons en 24h si c'est pour être livré en 4-5 jours ?!