Les Coursiers autour de moi

Très mauvais transporteur !!!! Je me suis installé en tant que professionnel en mars 2015. J'ai commandé énormément de matériel livré par ce transporteur. Je n'ai eu que des livraisons sauvages et des livreurs qui signaient à ma place. Malgré des appels auprès de mes fournisseurs et auprès de TNT, ce genre de livraison a continué. Certains cartons contenaient presque 5 000€ de marchandises. En cas de vol, impossible de justifier la non reception du colis. Ce 29 décembre 2017, je devais recevoir une livraison personnelle. Après suivi de livraison, je m'aperçois que celle-ci m'a été déposée dans un relais colis au lieu de mon domicile. De plus le carton est arrivé dans un état déplorable. Heureusement rien de fragile.... Le culot, j'ai reçu un message m'indiquant que j'étais absent lors du passage du transporteur.... Un conseil, si vous souhaitez recevoir votre colis intact et à l'adresse indiquée, je vous conseille de choisir un autre transporteur, qui de plus sera moins cher...

Mon colis a près de 1500euros : troué, arraché, à pris la pluie et a plus d’une semaine de retard. Sans parler des livreurs qui te foutent le carton sur toi alors que tu es en fauteuil (carton de 20kg). Je songe sérieusement à aller plus loin que ce simple commentaire. Scandaleux, honteux !!! Je n’ai jamais vu ça !!!

suit pas aller

Ne sonne pas à l'adresse indiquée. Une maison peut cacher une entreprise

Nul ne contact même pas les destinataires

ne respecte pas ses délais de livraison est impossible de les joindre au téléphone

très satisfaisant

Très mauvaise note car "le livreur ne nous trouvant pas"(?), en plein centre ville de TROYES, s'est débarrassé de ce problème en déposant notre carton chez un opticien(?) de sa tournée en indiquant que notre colis était "non localisé-non livrable"(???).C'est le dit opticien ( du premier mai), qui a eu l'honnêteté de nous téléphoner et il a fallu que nous prenions la voiture pour le récupérer. Attention clients de TNT: le centre ville n'est plus livré. Les concurrents par contre, y arrivent. Cherchez l'erreur!

Pas sérieux, il ne trouvait pas mon colis cdiscount alors qu'il avait été déposé au lieu de retrait.

Colis balancé par dessus ma grille. Livreur qui signe à ma place. Nul sur toute la ligne

Superbe agence de précision 👍

2 colis soit-disant livrés lundi 2/10, mais rien reçu. Le mardi, peu avant 17h je me rends à l'agence et là, ils appellent le livreur qui dit les avoir livrés ce jour même le mardi, vers 16h. Aucune explication concernant la fausse information du lundi soit disant livrés mais bon, je suis satisfait mais bon je me dis j'appelle ma fille se trouvant chez moi pour vérifier tant que j'y suis. Et là surprise, rien livré aujourd'hui. J'y retourne aussitôt, le gars rappelle le livreur qui, cette fois, dit qu'il s'agit d'un problème de logiciel ou je ne sais plus trop quoi qui aurait fait qu'il a cru les avoir livrés aujourd'hui et qu'il est déjà sur le chemin du retour pour Nîmes... Quelle blague. Du coup, le gars de l'agence lui dit qu'il faut vraiment que j'ai mes paquets aujourd'hui, surtout vu la situation, et lui propose que l'on se rejoigne sur Nîmes sur sa route pour que je récupère mes paquets, ce qui fut fait. Sur place le livreur était incapable de m'expliquer pourquoi lundi ils avaient soit disant été livrés et aussi pourquoi il avait dit au 1er coup de téléphone du gars de l'agence qu'il l'avait fait aujourd'hui, à part l'histoire du logiciel. Sur l'étiquette, le nom de l'expéditeur était écrit en entier, Philipp Plein, je pense qu'ils devraient eux aussi faire comme beaucoup de marques et mettre un autre nom pour éviter ce genre de problème...