Livraison à domicile d'un colis volumineux (mobilier). Je bosse à la maison. Aucun appel, le livreur ne sonne pas, je ne suis même pas sûr qu'il soit passé... Et le lendemain alors que je suis encore à la maison il ne passe pas et va directement le déposer à 10h au point relais de l'autre côté de la commune. Évidemment je ne suis pas véhiculé, je suis en mauvaise santé et je ne peux pas me permettre de traverser toute la ville avec un colis aussi gros et lourd sur le dos... Et ce colis est important car pour une autre personne pour un événement, dire qu'on l'a fait livrer chez moi car plus pratique...
Sur ces deux même jours j'ai reçu 3 autres colis par GLS et la poste. Étrangement eux ont réussi à m'appeler ou sonner.
Merci pour votre professionnalisme...