Les Coursiers autour de moi

TNT dépasse les limites de l'incompétence ! Un livreur qui ne sonne pas, un choix de relivraison non pris en compte, un colis déposé à l'autre bout de la ville, et un service client injoignable. Nuls de A à Z.

Toujours pas réceptionné une commande passée il y a plus de trois semaines!!!! Aucun numéro de suivi de colis, aucune information... Je ne commanderai plus jamais un objet livré par TNT!!!!! A éviter!!!!!

Y suis allé 5/6 fois. Aucun soucis sur l état des colis. Les personnes qui nous les remettent sont très agréables. ...ce centre est à recommander

Colis livré sur commune de bertry 59980 Il y a 7 mois Une bande de voleurs !!! Voici plusieurs semaines que nous nous battons Colis livré chez notre voisin malgré notre présence , le colis à été ouvert par le dessous et re scotché avec le scotch tnt ( photos à l’appui) et le bordereau de livraison arraché pour ne plus pouvoir identifier le numéro de colis , comme c’est le voisin qui a réceptionné il n’a pas fait attention. L’expéditeur ne veut rien savoir ( grosse boîte française) car aucune réserve n’a été inscrite et tnt nous disent de voir cela avec les fournisseurs. Plusieurs centaines d’euro dérobées Bref voleurs , menteurs et une malhonnêteté à ttes épreuves

Mon colis est indiqué comme livré or je n'ai rien reçu ! Mise à jour : j'ai réussi à retrouver mon colis, sans l'aide du service client ou de Cdiscount. Après avoir lu sur plusieurs forums et autres commentaires que TNT avait pour habitude d'indiquer les personnes absentes de chez elles et de livrer en point relais, j'ai tenté ma chance en point relais, après bien sûr avoir fait le tour du voisinage. Bingo ! Par contre, je ne comprends pas pourquoi le livreur avait indiqué que j'avais réceptionné mon colis (donc il avait signé à ma place quoi, tranquille !). Peut-être voulait-il avoir un écran pc gratuit ?

Attention : quand vous arrivez à Fresne-les Montauban TNT se trouvez rue en parallele avec Mc Donald's

Infos erronées et changeantes (Livré alors qu'il n'est pas livré puis adresse de livraison erronée ...). Impossible à joindre ! Vive Chronopost

Très bien servi et très professionnel je recommande

Un professionnalisme au top !

Chez TNT on ne sait pas comment fonctionne une sonnette. Je suis en congé, donc présent, le portail ouvert, véhicule dans la cour et pourtant... le livreur affirme qu'il n'y a personne!!! J'ai pourtant été livré par l'entreprise GEODIS ce matin à 8h30! Peut-être qu'à la concurrence les livreurs ont reçu une formation "appuyage sur sonnette"!?! Toujours les mêmes raisons invoquées et rien ne change. Le livreur ne se donne même pas peine de venir puisqu'il n'y a aucun avis de passage!?!

Agence pas du tout sérieuse qui ne livre pas les colis à domicile ! Ils laissent tout dans un point relais et à vous de vous débrouiller pour le récupérer ensuite... Et pendant ce temps là vous avez tout de même payé pour une livraison à domicile... La personne du point relais m'a confirmé qu'ils faisaient ça tout le temps. Honteux !

Colis expédié de Compiègne le 7/03/18 normalement livré le 8/03/18, mis en suivi le même jour comme "en livraison" et non livré le 8/03/18. On est le 9/03/18 il est 15H54, et toute la journée il est en acheminement (bizarre il a reculé dans l'ordre de livraison!!!) sur le site de suivi TNT. ET il n'est toujours pas livré. Problème récurrent en période de vacances scolaires....... Vraiment pas sérieux et manque de crédibilité vis à vis des clients. Vous voulez une entreprise incapable; en voilà une.....