Je commande souvent avec pas mal de société différentes de transport mais avec TNT FedEx c'est la deuxième fois que j'ai le problème ne commandez surtout pas un colis en passant par eux car le transporteur ne s'embête pas. Vous n'êtes pas chez vous il met dans un point relais à 10 km de chez vous!!
Par email on vous confirme que le colis vous sera relivrer un autre jour mets sur le site le colis est disponible au point relais merci maintenant le colis va repartir à l'expéditeur et je vais perdre mes frais de port..
Apparemment assez courant, un livreur se serait présenté ce matin alors que je suis présent et levé tôt pour être prêt à recevoir mon colis livré en express pour 10 euros chez Amazon. Pas de bon de livraison ou de passage, il faudrait que j'aille le chercher au dépôt, à 20 minutes de chez moi... à suivre
Un des pire service de livraison. 3 jours de retard sous prétexte que les tournées sont surchargées. Aucune communication. Et quand ont appel pour avoir des informations personne ne réussit à situé mon colis. Vraiment décevant ce service. Aucun professionnalisme
Voila maintenant 7 mois un colis contenant une sacoche en cuir et un portefeuille dans lesquels se trouvé tout mes papiers administratifs, une bague en or de mon épouse ainsi qu'une certaine somme d'argent ( le tout pour une valeur d'environ 900€ ) ce colis m'a été envoyé par Rivages du Monde via TNT.
Colis saisie par Alfortville le 29/06/2015 à 19 h 17; arrivée à Lille le 30/06/2015 à 04 h 36 pour disparaître définitivement, supposé puis reconnu volé chez TNT.(voir mail de Mme Huyghe du 09/07/2015)
depuis je n'ai pu obtenir aucun dédommagement de la part de TNT sous prétexte que mon colis renfermé de la marchandise prohibé, et que Rivages du Monde ( client de TNT et donc je suppose au courant des conditions générales de ventes ) ne l'avait pas déclaré la nature de la marchandise la lors de sa commande.
Livraisons secteur Oye-Plage toujours réalisées avec professionnalisme. Le livreur est sympathique malgré les cadences de livraisons. Je touche du bois, je n'ai jamais eu de problème avec ce centre TNT. Par contre celui de Lesquin est une autre histoire...
J attend toujours mon colis qui devait être livré il y a 2 jours, nous sommes le week end donc pas prêt d être livré avant la semaine prochaine, dans le suivi Amazon c marqué adresse non trouvée soit disant, il aurait pu appeler je l aurai guidé avec plaisir mais bon on va pas trop leur en demander
Je déconseille TNT Trois commandes passées et trois commandes en retard de moins trois jours de livraison alors ce de colis de moins 24h je le déconseille fortement et je suis à 10 euros hors forfait
(Traduit par Google) Je commande quelque chose pour le recevoir la semaine dernière mais seulement pour qu'ils disent au saller qu'il manque. Ce que j'aurais dû recevoir dans une semaine, j'attends toujours maintenant cela fait presque un mois. C'est très dommage qu'ils ne soient pas professionnels. J'ai besoin de mon argent.
(Avis d'origine)
I order for something to receive it last week but only for them to tell the saller that it is missing. What I should have received in one week am still waiting now is almost one month. This is very bad they're not professional. I need my money back.
Vraiment pas sérieux. J'ai perdu ma journée à attendre mon colis qui devait mettre livré aujourd'hui suite à un sms. Rien sur le suivi jusqu'à 17h45 où je vois que la livraison est reporté. Jusqu'à quand ? demain 15 août. Je vais encore perdre ma journée de mercredi. Très très en colère 😠