Les Coursiers autour de moi

COLIS NON LIVRE MALGRE L'ANNONCE EN LIGNE DE FedEX SUR LE SUIVI DU COLIS SOIT DISANT LIVRE...JE POSE LA QUESTION: Où est mon colis ? NOUS ETIONS POURTANT PRESENT A NOTRE DOMICILE LE 27/12/2023

Pas clean du tout. Vécu (et beaucoup d'autres cas relatés) : les chauffeurs ne passent pas à la livraison à domicile, et livrent direct en point relais le plus proche pour lui pour gagner du temps. Vous recevez un beau message "En votre absence, colis livré en point relais" alors que vous étiez présent !

Service client déplorable. Des mises en attente de plus de 10 minutes pour se faire raccrocher au nez, puis des transferts de service en service sans pouvoir joindre personne, pour s'entendre dire, on ne peut rien faire, le livreur passera demain, ou alors cet après midi !!! Oui mais quand, j'attends depuis 2 jours !!! Ben je ne sais pas !!!! TOP !!!

SERVICE PLUS QUE MÉDIOCRE ET SAV MAUVAIS . Si vous souhaitez ne pas recevoir vos colis , adressez vous à TNT : j' ai commandé 4 cartons de vin , depuis le 5 /09/2018 , TNT m' envoie des SMS m' annonçant la livraison mais chaque jour , je ne suis pas livrée car le carton est abimé , une bouteille cassée etc .....ce n 'est en plus pas la première que cela arrive !!!! SOCIÉTÉ DE TRANSPORT A ÉVITER ABSOLUMENT ce 02 juillet , nouveau problème : le livreur dit que j' étais absente de mon domicile et a livré dans un point relai ALORS QUE J’ÉTAIS PRÉSENTE TOUTE LA MATINÉE .J' ai contacté le SAV : "je vais signaler l' incident " me dit la télé conseillère !!!!!! ENTREPRISE QUI S MOQUE PLUS QUE RÉGULIÈREMENT DE SES CLIENTS .A FUIR

Je n'ai malheureusement pas trouvé de dynamite. Curieux pour un magasin qui s'appelle TNT. Lol

Aucun point relais TNT sur les environs de Lens !!! j'ai du me déplacer à Fresnes.. point positif bon accueil

Service de livraison express totalement innefficace Adresse donnée en anomalie alors que tous les autres entreprises de livraison nous livrent sans aucun problème A chaque fois que je veux une livraison rapide, je me retrouve à payer un port Express par TNT qui mets au final plus de temps à me livrer que les autres en envoi normal tels que DPD et même La Poste qui me livre en moins de 48h! Je demande à mon prestataire de changer de prestataire, la promesse n'étant jamais tenue!

Le livreur ne prend même pas la peine de déposer le colis au domicile, alors que nous y sommes. Directement en point relais... Avec comme réception en réception en texto " suite à votre absence "

Des années que TNT me livre pas en entreprise entre Noël et nouvel an alors que mon activité tourne. malgré les relances etc les chauffeurs eux même prennent l'initiative de ne pas passer. une honte et chaque année j'ai le problème. SAV plate-forme proche du néant en terme d'efficacité

Très mauvais service le livreur ne c est même pas présenté et à cocher qu il n y avait personne pour réceptionné le colis aucun avis de passage dans la boîte au lettre on me dis que le colis a été relivré dans un point relais à 30 KLM de chez moi je fait la route et la pas de colis il est dans le village voisin donc j ai payer pour être livré à domicile pour rien et en plus je me suis taper 80 KLM aller retour à 2 euros le litres c est rentable ! ! !

J'attendais un colis d'une grande valeur, résultat sur le suivi c'est marqué "colis livré et signer par la boîte à lettre" je n'ai jamais reçu le colis, et de où une boîte à lettre peut signer ? Incompétent

Une honte, cela plusieurs fois que le livreur ne me livre pas et declare absente alors que je ne bouge pas de chez moi, car c'est un medicament que j'attends. Meme pas un coup de fil!