Les Coursiers autour de moi

Service incompétent, n'est pas professionnel du tout. Mon colis n'a pas été livré, je dois aller le chercher à leur entrepôt alors que j'ai déjà payé les frais de la livraison.

Je rappelle le livreur dans la minute qui suit son appel. Il me dit qu'il est près de chez moi avec la livraison. Je descends donc pour l'attendre. J'attends de 9h à 9h35 et je reçois un message pour dire que j'étais absente. Au téléphone, dans la foulée, il me dit que nous n'avons eu aucun contact et face à la preuve de cet appel, change son fusil d'épaule en disant qu'il a oublié. Je dois maintenant aller chercher le colis en point relais alors que j'ai payé pour la livraison à domicile.

Colis signalé comme livré alors que j'ai attendu 3 jours entiers à la maison pour sa réception, le livreur n'a même pas pris la peine de sonner ni toquer. Déposé en point relais sans signalisation, heureusement que j'ai pensé à aller voir au cas où. Service client non réactif ni professionnel. Société à fuir à tout prix !!!!!

Inadmissible, une livraison ce jour... je suis chez moi et je reçois un sms m'informant que suite à mon absence, le colis sera déposé en point relais. Quel professionnalisme !Au bout de 21 minutes, j'ai raccroché, personne ne décroche chez TNT Lesquin, j'aurai peut-être du indiquer que mon appel concernait un colis à prendre en charge !

Un des pire service de livraison. 3 jours de retard sous prétexte que les tournées sont surchargées. Aucune communication. Et quand ont appel pour avoir des informations personne ne réussit à situé mon colis. Vraiment décevant ce service. Aucun professionnalisme

Excellent service! Très efficace et communication facile . J’avais un canapé à déplacer de Londres au sud de la France et des horaires à respecter, tout était parfait . Je recommande ! Merci encore

Transporteur qui discrédite la profession ....a fuire...... c'est tout simplement une horreur......il serait temps que la direction change de responsable d'exploitation vu le nombre de commentaires négatifs.... j'ai payé le transport pour être livré à domicile non dans un point relais.Le chauffeur est un menteur il renseigne: client absent à 10h16,depose le colis dans un point relais situé à 3kms de chez moi à 10h16 🤔🤔 j'ai l'impression que c'est les chauffeurs qui font la loi........je reviens je n'ai aucun retour d'information..

Attention : quand vous arrivez à Fresne-les Montauban TNT se trouvez rue en parallele avec Mc Donald's

Colis non livré, redirection vers le point de relais le plus proche malheureusement on me l'envoi à 20km , impossible de contacter le livreur ... Quel intérêt de payer pour un service non rendu

Coli non reçu alors que sur le suivis c noter livré.... avant débaucher veuillez faire passer des teste de vu sa évitera les erreur d'adresse

franchement une catastrophe j'aimerais avoir un responsable qui vienne me voir

Colis en dépôt restant beaucoup plus simple que Chronopost et stationnement avec de la place.