Les Coursiers autour de moi

sur 3 Colis qui devaient être livrés à domicile, un perdu, un autre déposé le lendemain dans un point relais, car soit disant personne au domicile et avis de passage imaginaire déposé dans la boite aux lettres et le 3e rebelotte soit disant client absent ! Mais c'est quoi cette société ? c'est la première fois et la dernière fois pour ce service de NON livraison ! inimaginable jamais vu ça ! zéro

Les livreurs manquent de professionnalisme. Ils ne prennent pas la peine de se déplacer à votre domicile pour vous remettre le colis (pour lequel vous avez payé une livraison à domicile.) Ils déposent l'ensemble des colis à un point relais de manière systématique. La direction semble encourager cette pratique pour augmenter leur rentabilité/profit.

Obligé d'aller chercher moi même mon colis alors que j'ai pris une journée de congé pour le recevoir chez moi. Le livreur ne peut pas livrer les colis vu qu'il a fait ses heures ! Pas possible non plus de mettre le colis en livraison l'après midi !

D'après le suivi TNT, colis réceptionné, soit disant à mon nom, alors que j'ai passé ma journée à attendre... que je n'ai vu aucun livreur... Personnel gonflé .A déconseiller.absolument. Transport Nullement Toléré

Pas sérieux on paye pour un service de livraison le chauffeur ne trouve pas soit disant notre adresse on dois se déplacer pour récupérer notre colis alors que tous les renseignements étaient corrects bizarre

Entreprise professionnelle, réactive et avec une très bonne communication tout au long de la prestation. Nous recommandons leurs services et y ferons de nouveau appel à l'avenir.

A fuir de toute urgence le livreur ne prend pas la peine de venir frapper chez vous. Des feignants il y a tellement de demandeur d emploi que eux ferait mieux

Un professionnalisme au top !

Agence pas du tout sérieuse qui ne livre pas les colis à domicile ! Ils laissent tout dans un point relais et à vous de vous débrouiller pour le récupérer ensuite... Et pendant ce temps là vous avez tout de même payé pour une livraison à domicile... La personne du point relais m'a confirmé qu'ils faisaient ça tout le temps. Honteux !

Aujourd'hui j'ai eu affaire à un livreur très consciencieux. Il a pris le temps de m'appeler 2 fois (la première fois je n'ai pas pu décrocher). Je lui explique qu'au vu de la rapidité de la livraison ( oui oui je vous assure c'est vrai ! ) Je n'ai pas pu reprogrammer la livraison. Je lui ai proposé de livrer le colis chez mes parents qui habitent 2 rues plus bas. Ni une ni deux, il me dit ok et livre dans les 5 minutes. Merci monsieur pour votre travail, les 5 étoiles sont pour vous.

Je reçois un coup de fil du livreur me précisant qu'il sera devant chez moi dans dix minutes. Au bout d'une demi heure je dois m'absenter pour un impératif, il me rappelle lorsqu'il se trouve devant chez moi, mais je l'informe qu'au bout de 30 minutes j'ai dû partir, il m'a engueulé en me disant que j'aurais pu le prévenir en effet laisse il aurait aussi pu respecter son délai ou même l'informer de son retard, bref j'ai récupéré mon colis à l'antenne TNT auprès d'une personne très cordiale et compétente ce qui justifie ma note

livraison mauvaise adresse d'un colis pour la fête des mères. fleur en l’occurrence.... pas téléphoné, pas sonné..... le livreur a jeté le carton par dessus la clôture. Heureusement qu'il n'y avait pas le vase....Ce livreur devrait penser à changer de métier et TNT devrais faire le point avec ses salariés....facile remarque, tu as jamais personne au service des réclamations....ils sont tranquilles avec leurs clients chiants.... A FUIR ils ne méritent pas de travailler.