Mon avis concerne la livraison d'un colis de cette agence.
1ére présentation, sans appel avant, je ne suis pas là . Un SMS m'indique qu'il y aurait un avis de passage dans la boßte aux lettres. Je n'y trouve rien.
Je tĂ©lĂ©phone Ă l'agence, aprĂšs avoir cherchĂ© le numĂ©ro "gratuit" correspondant au n° surtaxĂ©, seul disponible facilement ... EvidĂ©mment, il n'y a pas de petits profits. J'ai une personne trĂšs aimable qui reprogramme la livraison au lendemain oĂč je suis chez moi toute la journĂ©e.
Inquiet ce lendemain vers 13 h ne n'avoir pas de nouvelles, je découvre un nouveau SMS m'informant que je n'étais pas chez moi (?!) et que le colis est chez un commerçant partenaire chez qui je peux récupérer le colis avec l'avis de passage et ma CI. Je n'ai pas d'avis de passage dans ma boßte aux lettres (comme hier)...
Que dire ... Bravo TNT, c'est un plaisir de se faire livrer par vous. La saule étoile est pour l'opératrice au téléphone, encore une fois, trÚs aimable. Parceq ue pour la prestation ...