Le livreur refuse d'attendre la validation des colis dans notre entreprise et cela tous les matins prétextant qu'il a autre chose à faire. Inadmissible.
Il repart avec les colis sans attendre notre accord .
Nuls ! on me dit que j'étais absent vendredi alors que j'étais chez moi. j'appelle le fournisseur il me dit que je serai livré le lundi. Le lundi personne, le mardi matin on me demande une confirmation d'adresse (si vous êtes venu vendredi c'est que l'adresse était bonne ), je confirme malgré tout l'adresse. Le mardi après midi on m'informe que le colis est reparti chez le fournisseur parce que depuis 5 jours chez vous !!! Je recontacte le fournisseur il renvoie un colis mais cette fois ci en point relais ( alors que j'ai payé une livraison à domicile) .Le jeudi je suis informé que le colis est en point relais , j'y vais je suis bien dans la liste mais mon colis n'est pas là. j'y retourne aujourd'hui est toujours rien. Une semaine de retard 2 aller-retours au point relais et toujours pas de colis!!! C'est une honte d'avoir si peu de professionnalisme !! J’ai recontacté le fournisseur pour l'informer ça va prendre encore 72h de plus . Merci TNT!!! c'est certain maintenant je vérifierai le transporteur avant de commander, terminé TNT!!
NUL !!
livraison indiquée sur le site, le jeudi chez moi mais Rien reçu !!
Apres recherche de TNT réponse le Lundi suivant, pour me dire que le colis a été livre chez une autre personne car soit disant absent et bien sur sans un mot dans la boite aux lettres pour indiquer ou se trouve l'objet , ni d excuses !!!
le courrier n'a pas livré le colis !! après mon intervention, il a déclaré avoir mis le voisin dans la boite aux lettres mais le colis était parti, le lendemain il a déclaré l'avoir mis dans ma boite aux lettres !! pas de paquet !! SIGNATURE FAUX PAR UN COURRIER !!! il a déclaré qu'il a le droit de signer pour le destinataire !! escrocs et voleurs !!!
Colis expédié ce mardi 29, livraison prévue le jeudi.
Mon colis a été envoyé à Montélimar, puis à Dunkerques, pour finalement arriver à Lille samedi. Cet après midi, j'ai eu l'agréable surprise de voir un avis de passage dans ma boîte aux lettres alors que j'étais chez moi toute la journée.
Cette entreprise est une honte. Des gens aussi incompétents que vous ne devraient pas avoir le droit d'être livreur. Donnez votre travail à des gens qui en ont besoin si vous vous en foutez à ce point.
2 commandes avec tnt ce mois ci. Un fois, panne de machines à etiquette donc 4 jours d'attente puis colis indiqué livré alors qu'il était toujours chez eux
Je recommande fortement d'appeler ce transporteur sérieux, efficace, rapide, soigneux, aimable un appel l'aveil le lendemain j'ai pu avoir mes affaires, habitant à 500 km une rapidité de livraison, je n'y croyais même pas.
C'est même Madame "la gérante" qui c'est déplacé, encore merci à elle.
Prix attractifs je referais appel à faucon express bientôt!!👍🤞
Merci merci merci beaucoup !!!
Bonjour,je viens de recevoir un message concernant ma livraison en me disant que je suis absent et pourtant je suis bien chez moi. Je paie une livraison pour qu'on me dise que mon colis et en point relais. C'est la deuxième fois que l'on me fais le tour. Vous serez prier de voir avec votre livreur pour qu'il aille me rechercher mon colis et me le livrer à mon domicile. Je vous remercie
Une catastrophe, colis retardé , bloqué, ensuite on me propose d'aller le chercher sur place et on me le signale livré avant la date. Service inexistant une belle galère. Je déconseille
colis non livré "Non à l'adresse erroné" alors qu'il m'ont livré un colis du même expéditeur 2 semaines avant . Je redemande la livraison en point relais, et toujours aucun colis de livré.
Très compliqué de les joindre, 20 mn d'attente, pour me dire qu'il n'ont aucune trace du colis et de contacté l’expéditeur.
Je voudrais remercier véritablement le professionnalisme de Louis un livreur de tnt, j'espère qu'il se reconnaîtra. 😁. Sourire et amabilité à été à la livraison. Du colis.