Les Coursiers autour de moi

Service inapte et incompétent, aucune visibilité ou traçabilité sur les colis. On vous annonce des dates non respectées et les appels au service client ne sont jamais fructueux. Désastreux.

Service lamentable !! Je devais recevoir mon colis le 6/08, alors deja qu'il accumule les retard, il ne se pointe même pas, ne laisse aucun avis de passage, j'étais chez moi pendant c'est 3 jours et eux disent que je ne suis pas présente, je les appelle en essayant tant bien que ml de trouver une solution car ils ont déposé mon colis en point relai alors que je paye pour une livraison a domicile. La personne que j'ai eu au téléphone ne veux rien comprendre et se permet de me raccrocher au nez. Plus jamais je ne prendrai leur service. C'est honteux.

A fuir de toute urgence 2 colis de perdu sur 3 .qui dit mieux ???

Par deux fois, je n'ai pas pu réceptionné mon colis car selon l'avis j'étais absente ... Or j'étais chez moi et aucun livreur ne sais présenté. Bref un service pas terrible!

Colis expédié ce mardi 29, livraison prévue le jeudi. Mon colis a été envoyé à Montélimar, puis à Dunkerques, pour finalement arriver à Lille samedi. Cet après midi, j'ai eu l'agréable surprise de voir un avis de passage dans ma boîte aux lettres alors que j'étais chez moi toute la journée. Cette entreprise est une honte. Des gens aussi incompétents que vous ne devraient pas avoir le droit d'être livreur. Donnez votre travail à des gens qui en ont besoin si vous vous en foutez à ce point.

Je suis chez moi depuis ce matin la fenêtre de ma porte d'entrée ouverte et je reçois un message comme quoi j'étais absent, à quoi bon de payer un souplement quand la personne ne vient pas à la porte pour gagner du temps, arnaque j'ai posé une demi journée pour rien faudrait revoir tout ça, le service et e pire en pire, et 2 fois que ça m'arrive auto doc je commanderai plus ils pourront dire merci à tnt, les nerfs aucun professionnalisme

Le chauffeur n'a meme pas pris la peine de venir chez moi et de sonner. Il l'a directement livré en point relais. Jai donc reçu un SMS "En votre absence, colis livré enpoint relais" alors que j'étais chez moi..

SERVICE PLUS QUE MÉDIOCRE ET SAV MAUVAIS . Si vous souhaitez ne pas recevoir vos colis , adressez vous à TNT : j' ai commandé 4 cartons de vin , depuis le 5 /09/2018 , TNT m' envoie des SMS m' annonçant la livraison mais chaque jour , je ne suis pas livrée car le carton est abimé , une bouteille cassée etc .....ce n 'est en plus pas la première que cela arrive !!!! SOCIÉTÉ DE TRANSPORT A ÉVITER ABSOLUMENT ce 02 juillet , nouveau problème : le livreur dit que j' étais absente de mon domicile et a livré dans un point relai ALORS QUE J’ÉTAIS PRÉSENTE TOUTE LA MATINÉE .J' ai contacté le SAV : "je vais signaler l' incident " me dit la télé conseillère !!!!!! ENTREPRISE QUI S MOQUE PLUS QUE RÉGULIÈREMENT DE SES CLIENTS .A FUIR

Toujours pas réceptionné une commande passée il y a plus de trois semaines!!!! Aucun numéro de suivi de colis, aucune information... Je ne commanderai plus jamais un objet livré par TNT!!!!! A éviter!!!!!

Zéro étoile si cela avait été possible Colis soi disant livré mais pas du tout à la bonne personne et évidemment pas à la bonne adresse En tout cas le colis ne se trouve plus dans son fourgon C'est inacceptable Y'en a marre

Bien

Très mécontent de la livraison TNT. J'avais choisi une livraison à domicile, mais on m'a livré chez un commerçant à 6km de chez moi !!! Dans le suivi, il est indiqué que le chauffeur s'est présenté à 8h20 mais c'est faux car à cette heure j'étais dehors en train d'enlever la glace sur mon pare-brise avant le travail !!! Preuve supplémentaire : passé soi-disant chez moi à 8h20 et déposé chez le commerçant à 8h24 !! 4 minutes de chez moi jusque-là c'est impossible . Il faut au moins 10 minutes.