Commandé un meuble sur Cdiscount, le livreur est sois disant passé, mais aucun coup de téléphone. Cette seule étoile n'est même pas mérité 😅
Des bons à rien, tu essayes de téléphoner, tu en as pour 15€ de hors forfait et pour quoi ? Bah pour rien étant donné qu'ils ne sont pas foutus de répondre non plus.
Résultats, ils ont renvoyé le colis direct à Cdiscount.
PS: VOUS NE SERVEZ À RIEN
Vraiment parce qu'on ne peut pas mettre Zéro.
Payer quasi le double pour avoir son colis livré à domicile, rester chez soi et recevoir un mail dans l'après-midi nous signifiant que le livreur est passé durant mon absence! C DU FOUTAGE DE GUEULE.
Je ne sais pas si c'est comme cela que vous comptez fidéliser les gens, mais sans conteste j'irais voir ailleurs et invité toutes personnes conscientes à en faire de même tant que ce qu'on appel votre politique qualité n'aura pas changé à notre égard!!!!
Il est très facile d'écrire son mécontentement ... Aujourd'hui, je voudrais remercier la personne qui m'a promis mon colis pour ce matin. Je ne connais pas son nom ... dommage ... Je souhaite à toute l'équipe de TNT Lesquin de joyeuses fêtes de fin d'année et encore merci de votre gentillesse et surtout d'avoir tenu votre promesse
Un conseil, fuyez cette société, nous attendions un colis très très important de notre prothésiste dentaire pour un patient qui devait ensuite partir à l’étranger et à cause de TNT (qui n'a pas su envoyer le colis au bon endroit) notre patient a donc dû partir sans dents en voyage... service après vente HONTEUX puisque plate forme basée à l’étranger...
Voila maintenant 7 mois un colis contenant une sacoche en cuir et un portefeuille dans lesquels se trouvé tout mes papiers administratifs, une bague en or de mon épouse ainsi qu'une certaine somme d'argent ( le tout pour une valeur d'environ 900€ ) ce colis m'a été envoyé par Rivages du Monde via TNT.
Colis saisie par Alfortville le 29/06/2015 à 19 h 17; arrivée à Lille le 30/06/2015 à 04 h 36 pour disparaître définitivement, supposé puis reconnu volé chez TNT.(voir mail de Mme Huyghe du 09/07/2015)
depuis je n'ai pu obtenir aucun dédommagement de la part de TNT sous prétexte que mon colis renfermé de la marchandise prohibé, et que Rivages du Monde ( client de TNT et donc je suppose au courant des conditions générales de ventes ) ne l'avait pas déclaré la nature de la marchandise la lors de sa commande.
Vos livreurs sont de vrais fainéants!!!!!!!!!!!!!!!!!! , dire qu'ils sont passés en livraison et qu'il y avait quelqu'un au domicile et de plus indiqué d'avoir laissé un avis de passage fantôme car aucun document.
Vous pouvez vous féliciter !!!!
Suite au sms: Suite à votre absence…
il est meme pas venue a la porte!!!! Je fait livret chez ma grand mere exprès par ce qu’elle est la h24, aucun camion n’est venu! De pire en pire cest bien la peine de payer des frais de livraison!