Les Coursiers autour de moi

Ne livre plus à domicile ! Prend comme excuse que l'on est pas présent, alors que l'on attend le colis à la maison. Envoi des messages de livraison effectuées à plus de 10 km du domicile. Et pour finir, un colis fantôme qui n'est jamais livré ! Service client Inexistant ! Téléphone en réclamation inexistant ! Pas de réponse du service client ! Bravo Fedex TNT continuez comme ça, vous êtes l'image de la France d'aujourd'hui !

Livreur incompétent qui ne prend même pas la peine de sonner chez les clients et qui se permet de mettre le colis en point relais pour motif d'absence.

Livraison le jour prévu, colis en bon état. Pas de surprise

Cette note n'est pas pour le personnel sur place qui fait ce qu'il peut pour rattraper la mauvaise fois d'un chauffeur.

deplorable en attente de livraison pour coquelles

Parfait

Livreur incompétent ! Et ce n’est rien de le dire. Le livreur à eu la super idée de jeter le colis par dessus le portail de 1M70 donc vu le choc arriver de l’autre côté on imagine la suite et par un temps de pluie donc cartons complètement trempé plutôt que de laisser un avis de passage ou repasser le lendemain. Résultat sur mes 4 articles il y en a 3 de cassés..

Je remonte ma première note qui était de 1/5: Je suis chez moi et le livreur laisse un avis de passage. Sur l'adresse de facturation il y a mon numéro de téléphone! Sinon le portail était ouvert... En appelant au numéro indiqué sur l'avis de passage je tombe sur quelqu'un (au bout d'une heure, en sachant qu'il était midi donc c'est normal, mais n'ayant pas d'heures de fermeture le midi je pensais à une sorte de permanence)qui appel le livreur qui peut repasser dans ma rue. "Ouf" donc ils rattrapent pas mal la note sur la réactivité et la sympathie de Rachid le livreur. Je me permets de le mentionner par son prénom car il a fait du bon travail.

Même avis ' !! présent au domicile, même pas un coup de sonnette, ni un avis de passage mais un SMS pour aller chercher colis au point relai ....les livraisons sont plus rapide !!! Bravio TNT

Si je pouvais mettre 0 j'allais le faire. On passe des heures au téléphone et personne pour répondre et nous donner des informations. Franchement une honte

J'attends mon colis qui devait être livré le 20 on est le 25. Pour un colis qui devait être livré en 24 h autant dire que les livreur ne sont pas du tout sérieux. Le 1er jour le motif a été " véhicule en panne" ça manque vraiment de professionnalisme !!!

Service totalement déplorable. 15 jours que mon colis n'est pas livré car adresse soi-disant incomplète, je les ai appelé et confirmé également l'adresse qui était bonne, tous les colis arrivent chez moi sauf les leurs..... Dommage qu'on ne puisse pas mettre la note de zéro, je fais une croix sur mon colis.....