L'horreur : en l'espace de 48hr, 3 incidents de livraison. Les 3 livreurs auxquels j'ai eu affaire ne respectent pas les gens, inventent des livraisons ou des événements pour ne pas livrer chez vous. Et quand on demande une livraison en relais colis, ils falsifient la livraison en donnant l'information que le colis est livré alors que ce n'est pas le cas. Le plateau téléphonique n'est pas mieux, forcément, ils sont obligés de subir les clients mécontents (comme moi) et ne comprennent pas qu'il y ait des incidents qui poussent les clients à s'énerver sur eux.
Au final, quand vous ne pouvez pas choisir votre prestataire de livraison et que ça tombe sur TNT, Annuler la commande, cela vous fera gagner du temps.