Je commande souvent avec pas mal de société différentes de transport mais avec TNT FedEx c'est la deuxième fois que j'ai le problème ne commandez surtout pas un colis en passant par eux car le transporteur ne s'embête pas. Vous n'êtes pas chez vous il met dans un point relais à 10 km de chez vous!!
Par email on vous confirme que le colis vous sera relivrer un autre jour mets sur le site le colis est disponible au point relais merci maintenant le colis va repartir à l'expéditeur et je vais perdre mes frais de port..
Mon colis a près de 1500euros : troué, arraché, à pris la pluie et a plus d’une semaine de retard. Sans parler des livreurs qui te foutent le carton sur toi alors que tu es en fauteuil (carton de 20kg). Je songe sérieusement à aller plus loin que ce simple commentaire. Scandaleux, honteux !!! Je n’ai jamais vu ça !!!
Des bon à rien !il marque colis livré alors que ma femme était toute la journée à la maison et personne est venu ,rien dans la boîte à lettre personne à sonné et au final je ne sais pas où ce trouve mon colis, à fuir !!!
HONTEUX !!!!
A chaque fois la même histoire, le chauffeur ne se présente pas à la porte et signal que personne n'était présent !! C'est ce que vous appelez un service de livraison ??? on paye plus cher et on doit se déplacer pour chercher le colis ... Très mauvais service. Vous devriez peut-être changer de métier ...
Je recommande fortement d'appeler ce transporteur sérieux, efficace, rapide, soigneux, aimable un appel l'aveil le lendemain j'ai pu avoir mes affaires, habitant à 500 km une rapidité de livraison, je n'y croyais même pas.
C'est même Madame "la gérante" qui c'est déplacé, encore merci à elle.
Prix attractifs je referais appel à faucon express bientôt!!👍🤞
Merci merci merci beaucoup !!!
Très mauvaise note car "le livreur ne nous trouvant pas"(?), en plein centre ville de TROYES, s'est débarrassé de ce problème en déposant notre carton chez un opticien(?) de sa tournée en indiquant que notre colis était "non localisé-non livrable"(???).C'est le dit opticien ( du premier mai), qui a eu l'honnêteté de nous téléphoner et il a fallu que nous prenions la voiture pour le récupérer.
Attention clients de TNT: le centre ville n'est plus livré. Les concurrents par contre, y arrivent. Cherchez l'erreur!
Alors là le must des livreurs, je travaille chez moi (Assistante maternelle) je commençais à 7h30 personne n'a sonné ou n'est venu, en revanche mon colis lui, a été livré en point relais à 8h13!
Le mec a fait la tourné la plus rapide de tout les temps, l'avantage c'est que lui il doit avoir du temps libre comme il travaille seulement 1h par jour!
Agence pas du tout sérieuse qui ne livre pas les colis à domicile ! Ils laissent tout dans un point relais et à vous de vous débrouiller pour le récupérer ensuite... Et pendant ce temps là vous avez tout de même payé pour une livraison à domicile... La personne du point relais m'a confirmé qu'ils faisaient ça tout le temps. Honteux !
Ils annoncent le site ouvert et quand tu te présentes à l'agence c'est fermé !! Livreurs à éviter !! Et quand d tu tentes de les appeler tu restes plus de 5 min en attente sur un numéro payant et toujours personne ! Aucun respect du client ! Moi j'appelle ça des pompes à fric ! Une HONTE !